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プライバシーについて

お客様のお名前、住所、メール・アドレスなどの個人情報は、当店の通信販売の快適なご利用のため以外に使用することは決してございません。また、カード番号などのお客様情報は、暗号化されて送信されますので、ご安心ください。

リストの入手方法

Web上の各ページからリストを閲覧、注文する他に以下の方法でリストが入手できます。 Email catalogue ページからご希望のカテゴリ、オプションを選択してEmailでリストを入手する。

メーリング・リスト

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ご注文方法

●オンラインでご注文されると、自動送信で確認メールが送信されます。
その後、追って在庫状況と送料込みのお買い上げ合計金額をメールでお知らせいたします。

●メールでご注文の方は、商品のオーダーナンバー、アーティスト、タイトル、枚数
お客様のご住所、お名前、電話番号、お支払い方法をご記入のうえご送信ください。
折り返し、在庫状況、お支払い金額をメールでお送りいたします。

●FAX：03-3247-1263 → Fax Order Sheetはこちら

※ウェブ・ショップ上の「在庫有り」の表示は、データ更新時の在庫状況のためご注文時に
在庫切れとなっている場合もありますので、予めご了承下さい。
※土日・祝日・年末年始は、ご連絡ならびに商品発送をいたしかねますので、ご了承ください。

お支払い方法

●クレジットカード
VISA、MASTER、NICOS、DCのカードがご利用いただけます。（一括払いのみ）

●後払い大手コンビニ14社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

○お支払方法の詳細商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に、株式会社ネットプロテクションズより郵送されます。発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：200円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。

●現金書留
送金手数料はお客様のご負担となります。

※代金引換のご利用を希望される場合は、ご利用方法が異なりますので、メールでご相談下さい。
折り返し、送料、代引き手数料を含めたお支払い金額、分納の際の手数料などお知らせします。

送料・発送方法

ご購入（発送）される商品の合計金額が1,800円（税込）以上で送料無料となります。
ご購入（発送）される商品の合計金額が1,800円（税込）未満は送料160円となります。

ご注文内容に「在庫あり」「お取り寄せ」の商品が混在する場合は、「在庫あり」の商品を先に発送させていただきます。
原則として「お取り寄せ」商品の入荷待ちによる一括発送はいたしておりません。

分納の場合、２回目以降の送料は無料となります。
後払いをご利用の場合、２回目以降の後払い手数料200円は弊社で負担いたします。

少量での発送は、クロネコメール便となります。（目安としてCD 2枚、DVD 2本程度）
※ポスト投函のため配達日・時間指定はできません。
それ以上の数量の発送は、ヤマト便、佐川急便、エコ配便（一部地域）のいずれかとなります。

ポイントサービス

ご購入（発送）金額100円（税込）につき1ポイント=1円付与されます。
★さらに、ご購入（発送）合計金額が10,000円以上で、ボーナス・ポイントとして500ポイントが付与されます。
★ご購入（発送）合計金額によりポイント率が下記のようにアップします。

	～	9,999円	100円につき1ポイント
10,000円	～	29,999円	100円につき3ポイント
30,000円	以上		100円につき5ポイント

付与されたポイント数は、商品に同封される納品書に記載されます。

※ポイントはご購入（発送）後、次回利用ポイントとして付与されます。
付与されたポイントは次回ご購入時に自動的に差し引かれ、貯めることはできません。
※ポイントサービスは、クーポン券など他のサービスをご利用になる場合は付与されません。
※商品を返品された場合は、該当ポイントを差し引かせていただきます。
※なお、ポイントサービスの内容は、予告無く変更になる場合があります。

ご注文の変更・キャンセル

ご注文の変更・キャンセルを希望される場合は、ご注文後2日以内にご連絡ください。
お取り寄せ商品が、ご注文から3ヶ月を経ても入荷しない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。その場合のご連絡は差し上げておりません。

交換・返品について

不良、誤発送の場合返品を承ります。商品の性質上、その他の理由での返品はお受けかねます。商品到着後7日以内にご連絡ください。返品・交換方法をお知らせいたします。費用は当方にて負担いたします。
ケース割れにつきましては、代替ケースの発送にて対応いたします。

特別注文

特別注文というかたちで、輸入及び国内音楽ソフト（ＣＤ、DVD）の受注をお受けいたしております。お探しのものがありましたら、お気軽にご相談ください。ただし、特別注文できるジャンルと地域は、中南米、カリブ海諸国、USA及びスペイン、フランス、ギリシャ、ハンガリーに限らせていただきます。特別注文の場合は、ご注文から2週間～3ヶ月での入荷予定となります。入荷確認後、通常の通販と同じ取り扱いになります。但し、発売元の廃盤などの理由で入荷しない場合もありますので、あらかじめご了承下さい。3ヶ月を経ても入荷しない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。その場合特にご連絡は行きません。

ご注意

メールアドレスの入力間違いが多く発生してます！
ご注文後に自動送信で確認メールをお送りしております。確認メールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違いが考えられます。携帯電話のメールアドレスでご登録の場合、ドメイン指定受信によりメールが送信できないことがございます。必ず @ahora-tyo.com のドメイン指定受信の設定をお願いします。
ご登録のメールアドレスがフリーメールの場合、まれに迷惑メールフォルダに振り分けられるケースがございますので、フォルダをご確認下さい。

国内盤、輸入盤共に、弊社への入荷輸送時にケース不良（割れ等）が生じる場合があります。発送時にチェックをし、不良があった場合は新しいケースと交換して発送いたします。したがいまして、商品がシールド、ヴァージン・シールがされていない状態でのお届けとなることがございますので、予めご了承ください。